112年度 金融教育成果專刊 49 投入經費超過189萬元 舉辦6場宣導活動，觸及超過1,000人次 累計動員548人次，投入工時2,544小時 例」公益講座，現場搭配手語老師及聽打員的 即席輔助翻譯，分享各式車禍事故理賠實際案 例；針對新北市烏來區德拉楠民族實驗小學進 行「要小心！愛學堂」宣導課程，以自製的 2D宣導影片搭配有獎徵答的互動遊戲，強化 偏鄉兒童正確交通安全知識與風險概念；在靖 娟基金會於台北市兒童新樂園舉辦的「中山& 士林親子童樂會」外展活動中，由訴求「一路 平安」的公益宣導大使IP角色「一鹿」，透過 親民活潑的形象及宣導影片，加深孩童正確交 通安全的觀念與印象，當天總計吸引超過500 名孩童到現場同歡。 為強化社區在地的連結，以「樂而忘齡， 心安出行」為主軸，攜手與社區發展協會、里 辦公室深入「朱厝崙社區老人公寓」推動交通 安全宣導；和在地機構合作前進北市萬華，透 過互動遊戲宣導如何安全穿越馬路與正確的交 通安全知識，守護長者們「出行」與「居家」 安全。 ● 善用數位E化落實普惠金融 該公司開發「手語視訊翻譯服務線上預約 平台」，針對聽障者導入手語視訊翻譯服務， 提供「多元預約制」協助解決其不擅電話溝通 的痛點。在官網服務正式上線前，共開辦四場 「瞭解聽語障者文化與基礎手語教學課程」， 教導員工基礎手語培訓，並特請手語主播拍攝 手語服務影片協助宣傳推廣。 該公司網站另針對色弱或色盲朋友建置友 善服務網站，提高文字閱讀對比值，網站內容 所有功能皆可以鍵盤介面來操作，擴大保險知 識的易近性，縮短弱勢族群數位使用落差，榮 獲「無障礙標章2.1(AAA)」認證肯定。自111 年4月還新增「語音導讀」功能，將7大險種、 35項商品的保險條款轉化為280道聚焦知識， 民眾可自選中文導讀速度，讓網頁內容直接變 成「有聲書」，方便聽障人士或年長者理解內 容，同步於導入「友善閱讀」頁面換色功能， 友善長者及色弱視障族群。透過網站推動弱勢 保險平權、創新友善服務，觸及8,287人次直 接受惠體驗。 該公司表示未來將會繼續從風險控管「事 前預防」防患於未然開始做起，藉由宣傳教育 和融合創新互動的模式，有效傳遞風險意識知 覺，積極建構友善的服務環境，落實保險跨群 知識平權。 ■手語視訊翻譯服務說明影片
RkJQdWJsaXNoZXIy MTk4OTQ1NQ==